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**1. Informations sur la société**
ILYAN GROUP LLC-FZ
Tribune Meydan, 6e étage
Route de Meydan, Nad Al Sheba
Dubaï, Émirats arabes unis
E-mail : [contact@orilyan.com](mailto:contact@orilyan.com)
**2. Produits et utilisation**
Orilyan propose une résine de Boswellia sacra de première qualité, récoltée traditionnellement à la main à Oman. Notre produit est présenté pur et non transformé. Son utilisation est basée sur des pratiques traditionnelles. Orilyan ne fournit aucun conseil médical et ne prétend pas diagnostiquer, traiter ou guérir une quelconque maladie.
**3. Commandes et paiement**
Les commandes peuvent être passées via notre site web. Nous acceptons les cartes Visa, Mastercard, Apple Pay, Google Pay et PayPal. Tous les paiements sont sécurisés.
**4. Expédition et livraison**
Nous expédions les commandes sous 24 à 48 heures ouvrées. Toutes les livraisons sont assurées par UPS. Les délais de livraison varient selon le pays de destination. Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un e-mail contenant les informations de suivi.
**5. Retours et remboursements**
En raison de la nature et de la pureté de notre produit, nous n'acceptons pas les retours une fois celui-ci expédié. Ceci garantit la qualité et la sécurité de tous nos clients. Si votre article arrive endommagé ou incorrect, veuillez nous contacter dans les 48 heures suivant la livraison.
**6. Propriété intellectuelle**
Tout le contenu de ce site Web, y compris les textes, les graphiques, les logos et les images, est la propriété d'Orilyan et ne peut être utilisé sans consentement écrit préalable.
**7. Limitation de responsabilité**
Orilyan décline toute responsabilité en cas de mauvaise utilisation du produit ou de conséquences résultant d'une utilisation personnelle. L'utilisation du produit relève de la seule discrétion et responsabilité du client.
**8. Loi applicable**
Les présentes Conditions sont régies et interprétées conformément au droit des Émirats arabes unis. Tout litige sera soumis à la compétence exclusive des tribunaux de Dubaï, aux Émirats arabes unis.
**9. Contactez-nous**
Pour toute question concernant ces Conditions Générales, veuillez nous contacter à [contact@orilyan.com](mailto:contact@orilyan.com).
Dernière mise à jour : mai 2025